Vloeren
Vloerkleden
Wandpanelen
Traprenovatie
Accessoires
Service & Diensten
Verzenden & retourneren
Vloerenhuys de Veluwe
Verzenden & retourneren
Alles wat u moet weten over levering, verzendkosten, retourneren en ruilen. Heeft u een vraag? Wij helpen u graag.
Levering
Hoe en wanneer wordt uw bestelling geleverd?
01
Bezorging aan huis
Levering tot aan de eerste voordeur op de begane grond. Verzendkosten: € 65 binnen Nederland. Levering vindt over het algemeen plaats binnen één week, tussen 7:00 en 18:00.
02
Gratis ophalen
U kunt uw bestelling gratis ophalen in onze showroom.
Industrieweg 66, 8071 CW Nunspeet
03
Levertijd
Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Als wij de levertijd niet kunnen halen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Let op: Het exacte aflevermoment kunnen wij helaas niet garanderen. Heeft u een voorkeur? Neem dan vooraf contact met ons op.
Retourneren
14 dagen bedenktijd.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.
Stap 02
Stuur het product retour
Stuur het product in originele staat en verpakking terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Stap 03
Terugbetaling
Na ontvangst in goede staat storten wij het orderbedrag binnen 14 dagen terug.
Belangrijk: Stuur het product goed verpakt retour. Maatwerk en speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. Voor het retourneren brengen wij kosten in rekening — zie onze algemene voorwaarden.
Overige vragen
Product ruilen of verkeerd adres?
↻
Product ruilen
Wilt u uw product ruilen? Neem contact op via [email protected]. De kosten voor terugzending en verwerking zijn voor eigen rekening.
Stuur een e-mail →!
Verkeerd bezorgadres?
Per ongeluk een verkeerd adres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Wij proberen de bestelling nog voor u te wijzigen.
Bel direct →Nog een vraag?
Wij helpen u graag verder.
Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op — wij reageren snel.